Manca poco a Natale, noi siamo pronti a impacchettare tanti regali e tu?

SU ECHARME OGNI GIORNO È

NATALE


OFFERTE NATALE 2023: SCOPRI I NOSTRI COFANETTI

Anche in eCharme inizia il natale!

Il Natale si avvicina e come ogni anno aumenta la voglia di trovare il regalo per il fidanzato o per l’amica più esigente; per la sorella alla moda e per la mamma abituata al suo profumo di sempre.

Quest’anno più che mai ci troveremo ad affrontare momenti lunghi e spesso pieni di novità inaspettate ma la certezza e la volontà è quella di trovarsi sempre a casa.

Ti promettiamo che il tuo regalo di Natale sarà sotto l’albero!

Se avrai bisogno durante la ricerca saremo a tua completa disposizione, potrai contattare Alice tramite telefono, chat e email; sarà ben lieta di fornirti tutte le informazioni ed i consigli per la scelta migliore.

Servizio Clienti

Il nostro Team è a vostra disposizione per qualsiasi dubbio o informazione.

LUNEDì - VENERDì | 09.00 - 12.00 | 14.00 - 17.00

+39 059 818358 |  info@echarme.it |  +39 059 818358

Vorremmo darti qualche consiglio per il tuo Shopping Natalizio

1. Se non sai cosa regalare a Natale

Sfoglia il nostro catalogo virtuale e scopri le novità della profumeria, i beststeller della cosmetica e tutte le novità cofanetti.
Ecco le categorie più ricercate dai nostri clienti quando si parla di regali di natale:

2. Scopri la nostra selezione Idee Regali 2023

Abbiamo, assieme ai nostri buyer, ricercato i prodotti più amati.

Potrai fare un regalo all’ultimo grido, al passo con i colori dell’inverno 2023, ricercando nella selezione smalti Essence, Catrice, Estrosa e OPI oppure tra i prodotti Bio o per la cura della barba. Non farti scappare nulla!

3. Naviga le nostre offerte per:

4. Facci sapere se vuoi il Pacchetto Regalo

Grazie alla funzionalità Pacchetto Regalo presente all'interno del carrello esteso o del check-out, potrai comporre tutti i pacchetti regalo che desideri. Basterà seguire pochi, semplici passaggi:

  1. Apri l’opzione "Pacchetto Regalo" e Scegli gli articoli
  2. Scegli se comporre il pacchetto completo (composto da Charmebox, carta velina con nostro logo, elegante nastro di chiusura e biglietto personalizzato costo 3,50€) oppure inserire solo un biglietto d’auguri (costo 1,50€)
  3. Inserisci il nome del mittente e a seguire quello del destinatario del pacchetto
  4. Scrivi il testo del biglietto: i caratteri a disposizione sono 180 (il nome del mittente e del destinatario verranno autocompilati dal sistema tramite le informazioni da te appena fornite)
  5. Verifica le informazioni fornite e clicca sul pulsante “CONFERMA” al termine della composizione per memorizzare le scelte 

Se nel carrello sono presenti più articoli non inseriti nel primo pacco, potrai scegliere se comporre un ulteriore pacchetto cliccando sulla voce “Pacchetto Regalo" e seguendo nuovamente la procedura.

Ti ricordiamo che alcuni prodotti non potranno essere inseriti all’interno del pacchetto regalo a causa delle dimensioni.

N.B: L’indirizzo di spedizione sarà unico, non è possibile spedire a più indirizzi i pacchetti
All’interno dei pacchetti regalo non verrà inserita alcuna copia dell’ordine, ma ti arriverà comunque il riepilogo tramite mail.

 

È possibile avere più pacchetti regalo?
Si, è possibile creare un pacchetto regalo per ogni prodotto inserito nel carrello, personalizzandolo con nome del destinatario e biglietto.

Com'è fatto il pacchetto Regalo eCharme?
È impacchettato personalmente dal nostro team in magazzino con la nostra elegante CharmeBox, personalizzata con il nostro logo. Il Prodotto o i prodotti regalati vengono avvolti e inseriti all'interno di carta velina nera e per evitare urti o danneggiamenti, viene posizionato il Biglietto d'Auguri sopra al prodotto in modo che chi apre il regalo trovi immediatamente il messaggio per lui/lei. La scatola viene scelta dal nostro team in base alla dimensione del prodotto/i da inserire all'interno.

È possibile avere solo il biglietto di auguri?
Si, ogni pacchetto regalo completo prevede anche il biglietto d'auguri, ma è possibile selezionare l'opzione solo biglietto al costo di 1,50€ e scrivere il messaggio desiderato.

Quanto costa il servizio di Pacchetto regalo?
Ogni pacchetto regalo ha un costo pari a 3,50€ e include CharmeBox, carta velina, biglietto di auguri personalizzato e nastro con fiocco.

All'interno del pacchetto regalo verrà inserita la ricevuta d'ordine?
No, però se desiderassi ricevere la ricevuta e/o la fattura all'interno del pacchetto regalo ti chiediamo di contattare il Servizio Clienti comunicandogli il numero d'ordine e la richiesta di inserimento della ricevuta e/o fattura all'interno del tuo ordine.

È possibile avere più pacchetti regalo?
Si, è possibile creare un pacchetto regalo per ogni prodotto inserito nel carrello, personalizzandolo con nome del destinatario e biglietto.

Com'è fatto il pacchetto Regalo eCharme?
È impacchettato personalmente dal nostro team in magazzino con la nostra elegante CharmeBox, personalizzata con il nostro logo. Il Prodotto o i prodotti regalati vengono avvolti e inseriti all'interno di carta velina nera e per evitare urti o danneggiamenti, viene posizionato il Biglietto d'Auguri sopra al prodotto in modo che chi apre il regalo trovi immediatamente il messaggio per lui/lei. Alla scatola viene applicato un nastro con fiocco nero o bianco sempre personalizzato con il nostro logo.

È possibile avere solo il biglietto di auguri?
Si, ogni pacchetto regalo completo prevede anche il biglietto d'auguri, ma è possibile selezionare l'opzione solo biglietto al costo di 1,50€ e scrivere il messaggio desiderato.

Quanto costa il servizio di Pacchetto regalo?
Ogni pacchetto regalo ha un costo pari a 3,50€ e include CharmeBox, carta velina, biglietto di auguri personalizzato e nastro con fiocco.

All'interno del pacchetto regalo verrà inserita la ricevuta d'ordine?
No, però se desiderassi ricevere la ricevuta e/o la fattura all'interno del pacchetto regalo ti chiediamo di contattare il Servizio Clienti comunicandogli il numero d'ordine e la richiesta di inserimento della ricevuta e/o fattura all'interno del tuo ordine.

5. E se hai ancora dei dubbi

Beh, nel caso tu non sia riuscito a trovare il regalo giusto, te lo suggeriamo noi! Regala una Gift card! la trovi nei tagli da 25/50/100€ e chi la riceverà potrà scegliere il proprio dono tra oltre 10.000 articoli.

6. Iscriviti alla newsletter

Saremo lieti di tenerti aggiornato sulle ultime novità, su promozioni eccezionali ed a te riservate e subito, sul primo ordine 5€ di sconto! Approfittane ora.

La spedizione del tuo ordine avverrà in 1-3 giorni lavorativi tramite corriere espresso, non dimenticare di specificare il cognome presente sul campanello ed indicare note particolari al momento dell’ordine; più le indicazioni sulla consegna saranno accurate più facile sarà per il corriere consegnare il tuo ordine e, se hai necessità di riceverlo in giorni o orari prestabiliti, prenota la consegna con appuntamento oppure il servizio Express se vuoi ricevere il tuo pacco entro il giorno successivo.

I MIGLIORI MARCHI DI PROFUMI, COSMETICA E MAKE UP A VOSTRA DISPOSIZIONE: ECCO ALCUNE PROPOSTE

Invita un amico e guadagna 25€!

Cos'è il programma invita un amico di eCharme.it?

È il nuovo programma di echarme.it che ti permette di guadagnare 25€ per ogni amico invitato. 

Come funziona?

Se sei un utente iscritto al sito eCharme.it, entrando nel tuo profilo utente, potrai invitare nuovi amici a far parte del mondo eCharme.

Tu, riceverai 25€ al primo ordine completato di ogni amico invitato. 
L'amico, riceve 5% da utilizzare sul suo primo ordine.

 

I passaggi per ottenere i vantaggi:

I passaggi per te:

  • Iscriviti o accedi su echarme.it
  • Accedi alla sezione "Il mio Account"
  • Seleziona la voce Invita un Amico
  • Clicca sul bottone "Crea link da condividere"
  • Copia il link personale generato e condividilo con tutti gli amici che vuoi invitare
  • Ricordati di attivare le notifiche mail selezionando "Inviami un'email quando ottengo un nuovo sconto." e cliccando su Salva

N.B per ottenere il vantaggio, è indispensabile che gli amici invitati utilizzino il link da te condiviso.

I passaggi per l'amico:

Una volta arrivato su eCharme.it, attraverso il link condiviso dall'invitante

  • Clicca su Crea un Account e compila i campi richiesti
  • Fai shopping sfrenato
  • Al momento del pagamento verifica che sia applicato il 5% di sconto sul valore dei prodotti, lo sconto viene applicato automaticamente
  • Concludi l'ordine e fallo sapere a chi ti ha invitato! 

Ora tocca a te! Invita anche tu e guadagna 25€.

 

Quando guadagno?

Dal tuo pannello utente, nella sezione invita un amico, vedrai crescere il tuo saldo trascorsi 14 giorni dalla spedizione dell'ordine di ogni amico invitato. 

Come posso spendere i soldi guadagnati?

Verrà scontato il 10% del totale del tuo carrello fino a esaurimento del credito da te accumulato.
Se non esaurissi il credito in un solo ordine, il credito rimanente ti verrà detratto sugli ordini successivi.

Lo sconto ottenuto viene automaticamente applicato al carrello?

Si, non sono necessari coupon o azioni da parte tua o dell'amico.

Ci sono dei limiti o delle scadenze?

Il credito da te accumulato dovrà essere utilizzato entro 60 giorni dalla mail di conferma in cui ti informiamo che un amico ha finalizzato il suo ordine con successo.
Il credito non è cumulabile con altri codici sconto.

Riceverò delle mail di notifica?

Si, se hai attivato le notifiche email nel tuo pannello utente, riceverai una mail:

  • dopo 14 giorni, ovvero quando l'ordine dell'amico invitato verrà convalidato nei nostri stistemi
  • 10 giorni prima della scadenza del credito
  • qunado il credito sarà scaduto 

Non riesco a utilizzare lo sconto ricevuto, come posso fare?

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