Echarme

Scegli eCharme, ecco perché!

Di seguito 10 semplici, ma valide, motivazioni
Perché scegliere eCharme? Scopri le 10 Ragioni per le quali dovresti acquistare i tuoi Prodotti su eCharme – la Tua Profumeria Online - piuttosto che sugli altri numerosi siti che puoi trovare nel web. Proprio come in una vera Profumeria non avrai che l'imbarazzo della scelta con alta qualità, prezzi vantaggiosi e comodità.

Qualità del nostro Servizio Clienti

Non abbiamo paura a dire che noi di eCharme siamo attenti a tutti i nostri clienti, e possibili clienti. Dal momento in cui atterrerai sul nostro sito: siamo infatti qua per te! Per qualsiasi informazione, dubbio o curiosità pre-ordine, in fase di creazione del carrello e post-ordine il Servizio Clienti è pronto a rispondere alle tue domande o aiutarti. Dal tuo account vedrai gli aggiornamenti sullo stato del tuo ordine. Se non sei registrato riceverai comunque la conferma via mail e, in seguito, lo spedizioniere ti comunicherà il tracking riguardante la consegna del tuo pacco. Ti consigliamo pertanto di controllare bene quando digiterai la tua mail per essere sicuro di ricevere tutte le comunicazioni riguardo i tuoi acquisti. Ricordati di controllare lo Spam o la Posta Indesiderata della tua casella di posta elettronica. (leggi le recensioni scritte da clienti come te in merito al servizio che offriamo)

Prezzi convenienti

Per quale motivo dovresti pagare un prodotto ad un prezzo più alto se su eCharme.it puoi acquistarlo ad un prezzo più basso?
Siamo davvero molto scrupolosi nell’offerta di prezzo dei nostri prodotti in quanto preferiamo avere margini più bassi e offrire sconti più elevati. Per questo motivo siamo più vantaggiosi di qualsiasi profumeria e tra i più forti online.

Acquista in modo Comodo, Semplice e Veloce

Invece che andare nei centri commerciali sempre più affollati e caotici o nei centri città durante i weekend, siediti, rilassati e con pochi semplici click acquista i tuoi prodotti preferiti di profumeria e cosmetica.
Cerca quello che desideri tramite categoria, marchio o inserendo nella barra di ricerca il nome, il brand o delle parole-chiave riguardanti il prodotto che vorresti acquistare.
All’interno di ogni pagina prodotto troverai i vari formati, i prodotti alternativi e correlati al prodotto stesso. Riempi il tuo carrello virtuale e completa l’ordine seguendo la procedura.
Il gioco è fatto, riceverai comodamente a casa tua, o dove desideri, i tuoi prodotti.

Velocità: nell’evasione dell’ordine e nella consegna

Se effettui un ordine entro le 14.00 dal lunedì al venerdì, questo verrà preparato in giornata e consegnato al corriere entro le 16.00. Mentre se lo completi dopo le 14.00 o il sabato e la domenica sarà preparato rispettivamente il mattino seguente o il lunedì.
Il padroncino ti consegnerà il tuo pacco al massimo entro 3 giorni lavorativi in tutta Italia, considera che nelle maggiori città come Roma, Bologna, Milano, Napoli la consegna avviene, salvo imprevisti, sempre il giorno lavorativo successivo alla consegna del pacco al corriere.
Scopri tutti i dettagli nella nostra pagina dedicata alle Spedizioni.

Imbarazzo della Scelta, Acquista senza fretta

Se sei indeciso su cosa acquistare lo capiamo, abbiamo oltre 9.000 referenze a catalogo in costante aumento, ma non preoccuparti hai tutto il tempo del mondo per deciderti e completare il tuo ordine. Guarda, cerca e confronta tutti i nostri prodotti aiutandoti con i filtri a sinistra, leggi le descrizioni, i modi d’uso e le recensioni per prendere una decisione tranquilla, senza nessuno che ti metta fretta. Occhio però alla disponibilità segnalata in ogni pagina prodotto! E se avrai ancora dei dubbi ricordati che puoi fare riferimento al nostro Servizio Clienti per chiedere un parere.

Logistica completamente interna: Velocità, Precisione e Affidabilità

Siamo molto orgogliosi del nostro Team e della nostra procedura logistica studiata e testata approfonditamente. Abbiamo infatti un magazzino dedicato e procediamo di prassi al controllo prima di chiudere ogni ordine e di effettuare ogni spedizione, per garantirti la qualità e la perfetta integrità dei prodotti che riceverai.
Quando è possibile inseriamo inoltre dei campioncini e dei buoni all’interno dei pacchi per rendere la tua esperienza di acquisto migliore.

Sicurezza

Ci teniamo a sottolineare che qualunque tipo di pagamento tu scelga non acquisiamo i tuoi dati di pagamento. Infatti che tu scelga Carta di Credito o Paypal sarai reindirizzato sulla rispettiva piattaforma e inserirai i dati sui loro circuiti.
Leggi la nostra Privacy e Policy.

Puoi fare Regali e noi li confezioneremo per te

Ci piace essere fonte di ispirazione per i regali che vuoi fare alle persone a cui tieni.
Hai la possibilità di scegliere il prodotto che vuoi regalare e di acquistare una confezione regalo con biglietto d’auguri che puoi personalizzare con un messaggio.
Puoi scegliere di far recapitare il regalo direttamente al destinatario, infatti in caso di confezione regalo, per prassi, non inseriamo la ricevuta d’ordine all’interno del pacco e farai una bella sorpresa senza il minimo sforzo.

Reso e annullamento gratuiti

Se ti sei accorto di aver completato l’ordine per errore o semplicemente hai cambiato idea non preoccuparti, puoi contattarci e procederemo all’annullamento dell’ordine immediatamente. In caso di pagamento con paypal o carta di credito i tuoi soldi ti saranno riaddebitati entro 14 giorni dalla richiesta di annullamento.
Hai ricevuto il pacco ma non vuoi più la merce? Anche in questo caso non c'è problema, puoi contattarci ed avviare le pratiche di reso che sono anch’esse completamente gratuite. Ti ricordiamo che in questo caso il prodotto non deve essere stato utilizzato e deve avere il suo packaging originale integro.
Leggi tutti i dettagli riguardanti i Resi causa prodotto danneggiato.

Amiamo il nostro lavoro

Quello che dona una marcia in più a eCharme è il nostro Team selezionato, giovane, che ama il proprio lavoro e i prodotti che trattiamo. I profumi in primis, a seguire i cosmetici, il make-up, gli accessori e i prodotti per capelli.
Mettiamo il massimo impegno in ogni piccola attività che svolgiamo per rendere la tua esperienza di acquisto, o di contatto con noi, perfetta. Il nostro desiderio è creare con te un rapporto che sia duraturo nel tempo.
Tutti i giorni ci dedichiamo alla creazione di qualcosa di nuovo o al miglioramento del servizio che offriamo. Per fare ciò studiamo, ci rivolgiamo a consulenti esperti del settore e facciamo ricerche ogni mese al fine di proporti le novità, il maggior numero di informazioni possibili, nuove soluzioni, strumenti e servizi aggiornati al passo con i tempi.
Il nostro obiettivo è renderti felice, sì del tuo acquisto ma soprattutto del servizio che ti offriamo.
Ti consigliamo nuovamente di rimanere collegato con noi tramite i nostri Social: Facebook e Instagram, di registrarti alla nostra Newsletter in modo da essere sempre al passo con noi e con le tendenze di profumeria e cosmetica.

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