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Modalità di Spedizione

Le Spedizioni partono tutti i giorni alle ore 16, infatti tutti i prodotti in vendita su eCharme sono in pronta consegna, disponibili per essere impacchettati in pochi minuti. 

Spedizioni

Gli ordini vengono spediti tramite Corriere Espresso, per garantire ai nostri clienti velocità ed affidabilità nella consegna. 
Standard: Le spese di spedizione ammontano a 4,90€ per tutti gli ordini inferiori a 89,00€ mentre è gratuita se l’importo dell’ordine supera la cifra sopra indicata. 
- Su appuntamento: La spedizione su appuntamento ti da la possibilità di concordare con il corriere l'orario in cui ricevere il pacco ed ha un costo aggiuntivo di 4,50€ alla spedizione standard.
Es. Ordine superiore a 89,00€ = Spedizione su appuntamento 4,50€ 
Ordine inferiore a 89,00€ = Spedizione su appuntamento 9,40€
Priority:  Il servizio Priority ha un costo aggiuntivo di 7,70€ alla spedizione standard e prevede la consegna entro il giorno lavorativo successivo se l'ordine viene effettuato entro le ore 16.00 del giorno in corso.
Il servizio è garantito sul 70% del territorio produttivo e residenziale del Paese, senza limiti di peso, volume e numero di colli per spedizione. Le spedizioni dirette in Calabria, Sicilia e Sardegna vengono consegnate entro il secondo giorno successivo a quello della consegna del pacco al corriere.
Controlla che la tua Località sia servita Cliccando QUI
Es. Ordine superiore a 89,00 € = Spedizione Priority 7,70€ 
Ordine inferiore a 89,00€ = Spedizione Priority 12,60€

Tempi di Preparazione degli ordini

Tutti gli ordini ricevuti entro le ore 14.30, dal Lunedì al Venerdì, vengono preparati e consegnati al corriere entro le 16.00 del giorno stesso. Quelli ricevuti dopo le ore 14.30 o il sabato e la domenica vengono preparati rispettivamente il mattino seguente o il lunedì.

* Per gli ordini il cui pagamento viene effettuato tramite Carta di Credito, potrebbe essere richiesto di fornire ulteriore documentazione prima della spedizione dei prodotti. Non appena gli esiti di queste verifiche si concluderanno positivamente, sarà nostra cura spedire il vostro pacco.

Tempi di Consegna degli ordini

- Standard: la consegna richiede da 1 a 3 giorni lavorativi in tutta Italia.
* Durante le feste le consegne potrebbero subire dei ritardi a causa dell'altro traffico di spedizioni. Le consegne sono garantite in 2-5 giorni lavorativi.
** Durante il periodo estivo le consegne potrebbero subire dei ritardi a causa della riduzione del personale attivo. Le consegne sono garantite in 2-5 giorni lavorativi.

- Su appuntamento: la consegna richiede da 1 a 3 giorni lavorativi in tutta Italia con la possibilità di concordare con il corriere l’orario di ricezione del pacco.
* Durante le feste le consegne potrebbero subire dei ritardi a causa dell'altro traffico di spedizioni. Le consegne sono garantite in 2-5 giorni lavorativi.
** Durante il periodo estivo le consegne potrebbero subire dei ritardi a causa della riduzione del personale attivo. Le consegne sono garantite in 2-5 giorni lavorativi.


- Priority: la consegna avverrà entro il giorno lavorativo successivo se l'ordine viene effettuato entro le ore 14.30 del giorno in corso; le spedizioni dirette in Calabria, Sicilia e Sardegna vengono consegnate entro il secondo giorno successivo a quello del ritiro. 
(Il servizio è garantito sul 70% del territorio produttivo e residenziale del Paese, senza limiti di peso, volume e numero di colli per spedizione. Controlla che la tua Località sia servita Cliccando QUI).

Dettagli importanti

Al termine dell’ordine ti verrà inviata una mail di conferma con il riepilogo dei prodotti acquistati. Non appena il pacco sarà consegnato al corriere, riceverai una mail che ti permetterà di controllare lo stato della spedizione per mezzo del tracking number (codice di spedizione) o eventualmente contattare direttamente il corriere per verificarne lo status.
In fase di inserimento ordine accertati che le informazioni siano corrette in questo modo eviterai eventuali prolungamenti dei tempi di consegna. Per velocizzare la consegna, inoltre, ti consigliamo di inserire un indirizzo di destinazione dove il destinatario sia presente tutti i giorni, per almeno mezza giornata.

Velocità, Precisione e Affidabilità, sono queste le caratteristiche che ci contraddistinguono.

Il nostro team è a tua disposizione per eventuali informazioni e chiarimenti.

Il nostro numero di telefono 051.0828190 è attivo da lunedì a venerdì, negli orari 11.00-12.30; 14.30-16.00.

È a tua disposizione anche la nostra chat o il nostro fax 051.0822709.

Puoi contattarci tramite il link CONTATTI o, per e-mail, puoi scrivere in qualsiasi momento a info@echarme.it.

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